Personal de atención médica y de respuesta a emergencias: cómo sobrellevar el estrés y crear resiliencia durante la pandemia del COVID-19

Personal de atención médica y de respuesta a emergencias: cómo sobrellevar el estrés y crear resiliencia durante la pandemia del COVID-19
Updated Aug. 26, 2020

Proporcionar cuidados a otras personas durante la pandemia del COVID-19 puede causar estrés, ansiedad, temor y otras emociones fuertes. Cómo sobrelleva estas emociones puede afectar su bienestar, el cuidado que presta a otros mientras hace su trabajo y el bienestar de sus seres queridos fuera del trabajo. Durante la pandemia es esencial que reconozca cómo se manifiesta el estrés, tome medidas para crear resiliencia y sobrellevar el estrés, y sepa adónde ir si necesita ayuda.

Reconozca los síntomas del estrés que pueda estar teniendo:
  • Sentimientos de irritación, ira o negación
  • Sentirse inseguro, nervioso o ansioso
  • Sentirse indefenso o sin poder
  • No tener motivación
  • Sentirse cansado, abrumado o agotado
  • Sentirse triste o deprimido
  • Tener dificultades para dormir

Infórmese sobre los trastornos relacionados con el estrés, la fatiga por compasión y el agotamiento:

Pasar por eventos traumáticos o que pueden causar la muerte, o ser testigo de ellos, afecta a cada persona de manera diferente. En algunas circunstancias, la aflicción puede manejarse con éxito para reducir las consecuencias negativas en la salud y el comportamiento asociadas. En otros casos, algunas personas podrían tener una aflicción o alteración clínicamente significativa, como trastorno de estrés agudo, trastorno por estrés postraumático (TPEP)external icon o estrés traumático secundario (también conocido como trauma vicario). La fatiga por compasión y el agotamiento también podrían ser causados por el estrés laboral crónico y la exposición a eventos traumáticos durante la pandemia del COVID-19.

Consejos para sobrellevar el estrés y mejorar la resiliencia.
  • Comuníquese con sus colegas o compañeros de trabajo, supervisores y empleados acerca del estrés laboral.
    • Hable abiertamente acerca de cómo la pandemia está afectando su trabajo.
    • Identifique los factores que causan estrés y colabore con los demás para identificar soluciones.
    • Pregunte cómo tener acceso a recursos de salud mental en su lugar de trabajo.
  • Recuérdese a sí mismo que todos estamos en una situación inusual con recursos limitados.
  • Identifique y acepte aquellas cosas sobre las cuales no tiene control.
  • Reconozca que está desempeñando un papel esencial en la lucha contra esta pandemia y que está haciendo lo mejor que puede con los recursos disponibles.
  • Aumente su sentido de control al mantener una rutina diaria regular si es posible, idealmente una que sea parecida al horario que tenía antes de la pandemia.
    • Trate de dormir lo suficiente.
    • Tómese el tiempo de alimentarse de manera saludable.
    • Haga pausas durante su turno para descansar, estirarse o comunicarse con colegas, compañeros de trabajo, amigos y familiares que le presten apoyo.
  • Cuando no esté en el trabajo, haga ejercicio cada vez que pueda. Pase tiempo al aire libre, haciendo actividad física o relajándose. Haga cosas que disfruta durante las horas no laborables.
  • De tanto en tanto, deje de ver, leer o escuchar las noticias, incluso los medios sociales. Escuchar sobre la pandemia reiteradamente puede afectarlo y ser mentalmente agotador, en particular porque trabaja con personas directamente afectadas por el virus.
  • Si cree que podría estar consumiendo indebidamente alcohol u otras drogas (incluidos los medicamentos recetados), pida ayuda.
  • Practique técnicas de conciencia plena (mindfulness)external icon, como ejercicios de respiración y meditación.
  • Si está recibiendo tratamiento para una afección de salud mental, siga con el tratamiento y hable con su proveedor de atención médica si tiene síntomas nuevos o que estén empeorando.
Sepa adónde ir si necesita ayuda.

Recursos sobre el COVID-19