Aviso sobre la política de confidencialidad del sitio web de los CDC

A continuación, se describe la manera en que manejamos la información acerca de su visita a nuestro sitio web, y la de los usuarios que reciben información de los CDC a través de los canales de medios digitales de los CDC y otros canales digitales:

Si tiene alguna pregunta con respecto a la política de privacidad o si necesita información adicional, comuníquese con la Oficina de Privacidad de los CDC enviando un correo a privacy@cdc.gov o llamando al 770-488-8660.

Ingresar información personal (nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, etc.) es algo voluntario y no se requiere para acceder a la información en nuestro sitio web. Sin embargo, si decide proporcionar a los CDC información personal identificable —por ejemplo, al completar un formulario, dejar un comentario, enviar un correo electrónico o completar una encuesta—, es posible que usemos esa información para responder a su mensaje o que nos ayude a enviarle la información o los servicios que solicitó.

Solo retenemos la información por el tiempo que sea necesario para responder a su pregunta o solicitud. La información ingresada electrónicamente se mantiene y destruye según lo exige la Ley de Registros Federales y los calendarios de registros de la Administración Nacional de Archivos y Registros. Podría quedar sujeta a divulgación en ciertos casos (por ejemplo, si una solicitud con base en la Ley de Libertad de Información lo exige, si lo exige una orden de un tribunal, o una solicitud de acceso del Congreso, o si fue autorizado por una notificación del Sistema de Registros [SORN, por sus siglas en inglés] de la Ley de Privacidad). Está sujeta a la Ley de Privacidad si se mantiene en un sistema de registro de esta Ley.

Para obtener más información, consulte:

• Notificaciones del Sistema de Registros de HHS/CDC (SORN)*

Debido a que las políticas de retención de datos varían de sistema a sistema, consulte la política del sistema correspondiente o su SORN para obtener información más detallada.

Es posible que los CDC trabajen por medio de terceros, como contratistas, para utilizar tecnologías de geovallas con el fin de llegar a personas con información de salud crucial en lugares y momentos específicos. Estas tecnologías pueden ser particularmente útiles durante una emergencia de salud pública. Las tecnologías de geovallas son servicios basados en la ubicación, en los que una aplicación (app) u otro programa de software utiliza el sistema de posicionamiento global (GPS) de un dispositivo móvil para crear y enviar un mensaje específico, una notificación de inserción o una publicidad móvil (p. ej., en navegadores de la web o apps), cuando ese dispositivo ingresa o sale de una “geovalla” definida o poco después. Una geovalla es un perímetro virtual alrededor de un área geográfica del mundo real, el cual podría incluir un aeropuerto o una frontera terrestre, una escuela, un centro comercial, un estadio u otra área geográfica.

Para recibir un mensaje de los CDC por medio de esta tecnología, deberá haber descargado ciertas apps y tener ya sea el uso compartido de ubicación activado en su dispositivo, aunque la app no se vea en la pantalla, o estar usando de manera activa esas apps mientras pase a través de un área que esté dentro de una geovalla. Una geovalla no le hace seguimiento a su ubicación ni al número de su teléfono; solamente se utiliza para detectar dispositivos que podrían ingresar a un área geográfica específica en un momento dado, para que puedan recibir un mensaje patrocinado por los CDC. Los mensajes pueden enviarse varias veces en el lapso de unos días después del cruce a través de un área de geovalla, aunque los CDC limitarán la cantidad de veces que una persona recibirá un mensaje. Además, los CDC exigen que las personas siempre tengan la opción de cancelar la recepción de mensajes, incluido cualquier anuncio que sea enviado en tiempo real y poco después de ello.

Es posible que los CDC obtengan datos agregados de parte de terceros, como contratistas, acerca de la cantidad de veces que se muestra un mensaje, la cantidad de personas que ve el mensaje, y la cantidad de veces que se comparte y que recibe “me gusta” y clics. Los CDC también podrían recibir datos agregados acerca de los grupos demográficos básicos alcanzados por los mensajes, como según la distribución de edades y los rangos de género. Los CDC no reciben ningún tipo de información personal identificable (PII) sobre las personas alcanzadas a través de los mensajes de salud geodirigidos.

Si decide proporcionarnos información,* es posible que la utilicemos para contactarlo, responder su mensaje o darle la información o los servicios que solicitó. Con el objeto de darle un mejor servicio, podríamos analizar múltiples fuentes de datos que nos haya proporcionado (por ejemplo, chequear si usted contactó previamente a los CDC acerca del mismo tema, para no enviarle respuestas repetidas). También es posible que utilicemos mensajes o comentarios recolectados a través de sitios de CDC.gov, apps o perfiles de redes sociales oficiales para nuestros propios propósitos, tales como fundamentar decisiones sobre políticas o la defensa pública de causas.

Podríamos utilizar datos que nos proporcione y datos generados automáticamente para análisis estadísticos con el fin de evaluar, por ejemplo, qué información les interesa a los usuarios, especificaciones de diseño técnico y el desempeño del sistema. Esto nos permite hacerle mejoras generales a nuestro sitio, así como ofrecer contenido personalizado a los suscriptores que reciben correos electrónicos (p. ej., un mensaje de seguimiento a los interesados en un tema específico con base en la información que proporcionaron o los datos generados automáticamente).

Creemos en la importancia de proteger la privacidad de los niños en línea. Por lo tanto, tomaremos todos los pasos razonables para proteger la privacidad y la seguridad de cualquier niño o niña de quien se recolecte información conforme lo exige la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA).* Los padres o el tutor legal de un niño o una niña deben dar su consentimiento antes de que los CDC recolecten, utilicen o compartan información de un niño o una niña menor de 13 años.

Cuando un sitio web de los CDC necesite recolectar información acerca de un niño o una niña menor de 13 años, la página específica que recolecte la información proveerá la información y las instrucciones requeridas por COPPA. La página web especificará exactamente para qué se utilizará la información, quién la verá y por cuánto tiempo se conservará.

La información personal sobre niños menores de 13 años podría necesitarse para responder a la comunicación de ese niño o esa niña con nosotros. La información personal sobre su niño o niña se destruirá inmediatamente después de que se logre el objetivo buscado. En raras ocasiones, podría determinarse que una comunicación de un niño o una niña menor de 13 años debería conservarse con propósitos históricos. Si esto llegara a ocurrir, los CDC obtendrán el consentimiento necesario del padre o madre del niño o la niña.

Por último, nosotros proporcionamos muchas herramientas y servicios en línea en apoyo a la misión de los CDC. Es posible que, sin quererlo, un niño o una niña menor de 13 años proporcione información personal a uno de estos servicios. Si pasara esto, la información acerca del niño o la niña se borraría de inmediato apenas se descubriera.

Nuestros canales de medios digitales no tienen el objetivo de solicitar información de ningún tipo de niños o niñas menores de 13 años. Si usted cree que hemos recibido información de un niño o una niña menor de 13 años o acerca de él o ella, contacte a la Oficina de Privacidad de los CDC (obtenga la información de contacto* aquí).

Todo lo que ofrecen los medios digitales de los CDC, incluido el sitio CDC.gov, es mantenido por el Gobierno de los Estados Unidos y está protegido por varias disposiciones del Título 18 del Código de los EE. UU. Las violaciones al Título 18 están sujetas a procesos penales en tribunales federales.

En los CDC, se toman precauciones razonables para proteger nuestras plataformas digitales, incluso la información recolectada automáticamente o ingresada de manera voluntaria en CDC.gov, o en una página oficial de los CDC en el sitio de un tercero. Por ejemplo, nosotros restringimos el acceso a información personal identificable a los empleados, contratistas y proveedores de servicios que requieren acceso a este tipo de información con el fin de realizar sus tareas oficiales, y ejercemos controles para limitar los datos que ellos pueden ver con base en las necesidades específicas de su cargo. El acceso a las cuentas oficiales de los CDC en sitios de terceros es limitado a las personas que administran esas cuentas, y todas las cuentas oficiales de los CDC están identificadas claramente.

Además, se utilizan prácticas de uso común y controles tecnológicos para proteger la información en nuestra posesión o control, junto con la del propio sitio CDC.gov. Estos controles y prácticas incluyen, entre otros: encriptar la transferencia de información personal a través de Internet por medio de protocolos de sockets seguros, como Transport Layer Security (TLS), Secure Sockets Layer (SSL) etc., utilizando cortafuegos (firewalls) de alta potencia y sistemas de detección de intrusiones (IDS) para salvaguardar información personal; y mantener controles y procedimientos técnicos estrictos para garantizar la integridad de todos los datos en CDC.gov.

Nosotros revisamos periódicamente nuestros procesos y sistemas para verificar el seguimiento de las mejores prácticas de la industria y para garantizar el más alto nivel de seguridad para todas las plataformas digitales de los CDC.

La información que usted decida compartir con los CDC* (directamente y a través de sitios de terceros) podría ser tratada como información pública. Nosotros podríamos, por ejemplo, publicar recopilaciones de mensajes o comentarios recolectados por medio de CDC.gov o de páginas de redes sociales oficiales y proporcionárselas a líderes nacionales, miembros de los medios de comunicación u otras personas por fuera del Gobierno federal. Sin embargo, ejercemos discreción para limitar tales divulgaciones a fin de proteger su privacidad (por ejemplo, por lo general no publicamos apellidos de quienes hacen comentarios).

Los CDC tienen un proveedor de análisis externo (para obtener información sobre el proveedor actual, consulte la lista actual de las herramientas o páginas de terceros)* para recolectar y resumir esta información junto con las cookies. El proveedor de análisis externo no recibe información personal identificable a través de estas cookies y tiene prohibido combinar, emparejar, o hacer referencia cruzada de la información de CDC.gov con cualquier otra información.

Dentro de los CDC, restringimos el acceso a información personal identificable a solo aquellos empleados, contratistas o proveedores de servicios que requieren acceso a este tipo de información con el fin de realizar sus tareas oficiales, y ejercemos controles para limitar los datos que ellos pueden ver con base en las necesidades específicas de su cargo. Si usted decide compartir información con nosotros, nosotros podríamos, en algunos casos, compartir esa información (o información automáticamente generada) con otras agencias del Gobierno en respuesta a solicitudes legales para hacer cumplir la ley o para proteger al sitio CDC.gov contra amenazas a la seguridad.

No utilizamos ni compartimos su información para propósitos comerciales, excepto como se describió anteriormente; no intercambiamos, ni divulgamos esta información de ninguna otra manera.

Revisaremos o actualizaremos esta política de manera periódica. Si hacemos cambios significativos a la forma en que manejamos la información personal, publicaremos los cambios a la política en nuestro sitio y cambiaremos la fecha en la parte inferior de la página. Proporcionaremos aviso adicional previo (p. ej., un descargo de responsabilidad en nuestro sitio web o un correo electrónico a los suscriptores) si se están haciendo cambios significativos.