Người lao động và nhà sử dụng lao động có thể làm gì để quản lý sự mệt mỏi tại nơi làm việc trong đại dịch COVID-19

Người lao động và nhà sử dụng lao động có thể làm gì để quản lý sự mệt mỏi tại nơi làm việc trong đại dịch COVID-19

Đại dịch do vi rút corona gây ra (COVID-19) đã chạm đến tất cả các khía cạnh của xã hội bao gồm cả cách chúng ta làm việc. Nhân viên ứng phó khẩn cấp, nhân viên y tếvà những người khác cung cấp các dịch vụ thiết yếu cho cộng đồng đã phải làm quá nhiều việc cùng một lúc, làm việc nhiều giờ hơn bình thường, làm việc nhiều ca hoặc thậm chí qua đêm và có ít thời gian ngủ và nạp lại năng lượng.

Trong hoàn cảnh thông thường, người trưởng thành cần ngủ 7-9 giờ mỗi đêm, cùng với cơ hội nghỉ ngơi trong khi thức, sức khỏe tối ưu và sức khỏe tinh thần. Thời gian làm việc dài và làm việc theo ca, kết hợp với công việc căng thẳng hoặc đòi hỏi về thể chất, có thể dẫn đến giấc ngủ kém và mệt mỏi cực độ. Mệt mỏi làm tăng nguy cơ chấn thương và suy giảm sức khỏe (nhiễm trùng, bệnh tật và rối loạn sức khỏe tâm thần).

Mặc dù không có một giải pháp nào phù hợp với nhu cầu của tất cả mọi người, đây là một số chiến lược chung mà người lao động và nhà sử dụng lao động có thể sử dụng để quản lý sự mệt mỏi tại nơi làm việc và làm việc an toàn.

Người lao động có thể làm gì khi họ cảm thấy quá mệt mỏi để làm việc an toàn?

Nhận biết đây là những trường hợp căng thẳng và bất thường và bạn có thể cần ngủ thêm hoặc thời gian để hồi phục.

Mẹo để cải thiện giấc ngủ:

  • Bạn sẽ ngủ ngon hơn nếu căn phòng của bạn thoải mái, tối, mát mẻ và yên tĩnh.
  • Nếu bạn mất nhiều thời gian hơn 15 phút để ngủ, hãy dành ra một chút thời gian trước khi đi ngủ để làm những việc giúp bạn thư giãn. Hãy thử thiền, thở thư giãn và thư giãn cơ.
  • Trước khi bạn bắt đầu khoảng thời gian làm ca dài, hãy thử “tích lũy giấc ngủ của bạn” – ngủ thêm vài giờ so với bình thường.
  • Sau khoảng thời gian làm ca dài, hãy nhớ rằng có thể mất vài ngày để ngủ (ví dụ, 10 giờ trên giường) trước khi bạn bắt đầu cảm thấy hồi phục. Hãy cho mình thời gian để hồi phục.
  • Tránh ánh sáng mặt trời hoặc đèn sáng 90 phút trước khi bạn đi ngủ, khi có thể. Tiếp xúc với ánh sáng ngay trước khi đi ngủ có thể khiến bạn tỉnh táo hơn.
    • Nếu bạn làm việc ca đêm và lái xe về nhà trong thời gian nắng, hãy thử đeo kính râm để giảm tiếp xúc với ánh sáng mặt trời trong khi lái xe về nhà.
    • Cân nhắc sử dụng rèm cản sáng ở nhà khi ngủ.
  • Hãy chợp mắt khi bạn có cơ hội.
    • Một giấc ngủ ngắn 90 phút trước khi làm ca đêm có thể giúp bạn không cảm thấy mệt mỏi khi làm việc.
  • Ăn thực phẩm lành mạnh và duy trì hoạt động thể chất vì nó có thể cải thiện giấc ngủ của bạn.
  • Trước khi đi ngủ, tránh các loại thực phẩm và đồ uống có thể khiến việc chìm vào giấc ngủ trở nên khó khăn hơn:
    • Tránh uống rượu, ăn nặng và nicotine trong ít nhất 2 giờ 3 giờ trước khi đi ngủ.
    • Không uống caffeine trong vòng 5 giờ trước khi đi ngủ.

Biết phải làm gì nếu bạn cảm thấy quá mệt mỏi để làm việc an toàn.

  • Sử dụng một hệ thống bạn bè trong khi bạn đang làm việc. Kiểm tra với nhau để đảm bảo tất cả mọi người đang đáp ứng với giờ làm việc và nhu cầu.
  • Theo dõi bản thân và đồng nghiệp để biết dấu hiệu mệt mỏi – như ngáp, khó giữ cho mắt mở và khó tập trung. Khi bạn nhìn thấy điều gì đó, hãy nói với đồng nghiệp để bạn có thể ngăn ngừa thương tích và sai sót tại nơi làm việc.
  • Tìm hiểu xem nhà tuyển dụng của bạn có một chương trình chính thức để giúp bạn quản lý sự mệt mỏi trong công việc hay không. Đọc thông tin về chương trình và đặt câu hỏi để bạn hiểu đầy đủ các chính sách và quy trình của nhà sử dụng lao động để giúp nhân viên quản lý sự mệt mỏi.
  • Báo cáo bất kỳ sự kiện liên quan đến mệt mỏi hoặc các sự cố suýt bị tai nạn với người quản lý để giúp ngăn ngừa thương tích và lỗi.
  • Không làm việc nếu sự mệt mỏi của bạn đe dọa sự an toàn của bản thân hoặc người khác. Báo cáo cho người quản lý khi bạn cảm thấy quá mệt mỏi và không thể làm việc an toàn.
Nhà sử dụng lao động nên thực hiện các bước gì để giảm sự mệt mỏi tại nơi làm việc cho người lao động?
  • Nhận biết rằng đây là những trường hợp căng thẳng và bất thường và nguy cơ mệt mỏi có thể tăng lên.
  • Tạo văn hóa an toàn với sự phối hợp và giao tiếp rõ ràng giữa quản lý và người lao động. Điều này có thể bao gồm thiết lập Kế hoạch Quản lý Rủi ro Mệt mỏi hoặc các chiến lược để giảm thiểu mệt mỏi trong công việc. Chia sẻ và đảm bảo rằng nhân viên hiểu các quy trình.
  • Phát hiện các dấu hiệu và triệu chứng của mệt mỏi (ví dụ như ngáp, khó mở mắt, không thể tập trung) vào bản thân và nhân viên của bạn và thực hiện các bước để giảm thiểu thương tích hoặc lỗi liên quan đến mệt mỏi.
    • Thang đo Mức độ Buồn ngủ Epworth là một khảo sát ngắn có thể được treo trong một khu vực chung để người lao động nhanh chóng đánh giá mức độ mệt mỏi của họ.
    • Tạo một quy trình không phạt người lao động vì đã báo cáo khi họ hoặc đồng nghiệp của họ quá mệt mỏi để làm việc an toàn. Xây dựng thành tình đồng đội để làm ví dụ về cách ban quản lý và nhân viên có thể hỗ trợ lẫn nhau.
    • Phát triển các quy trình để giảm bớt cho người lao động khỏi nhiệm vụ của họ nếu họ quá mệt mỏi để làm việc an toàn.
      • Nếu có thể, và dễ chịu với người lao động, hãy xem xét phân công người lao động mới bắt đầu ca làm việc thực hiện các nhiệm vụ cần an toàn nghiêm ngặt.
      • Nếu có thể, luân chuyển người lao động hoặc nhóm người lao động thông qua các nhiệm vụ lặp đi lặp lại và/hoặc căng thẳng. Các công cụ hoặc trạm làm việc không thể tránh khỏi dùng chung cần phải được vệ sinh và khử trùng đúng cách giữa các lần sử dụng.
      • Nếu có thể, hãy lên lịch cho khối lượng công việc đòi hỏi về thể chất và tinh thần và công việc buồn tẻ trong những ca ngắn hơn và/hoặc trong ca làm việc trong ngày.
  • Cung cấp thông tin cho người lao động về hậu quả của việc thiếu ngủ và các nguồn lực để hỗ trợ người lao động quản lý sự mệt mỏi.
  • Cho phép nhân viên có đủ thời gian để tổ chức các nghĩa vụ ngoài nhiệm vụ của họ và được nghỉ ngơi và phục hồi đầy đủ.
    • Lên lịch ít nhất 11 giờ nghỉ giữa các ca (mỗi khoảng thời gian 24 giờ) và một ngày nghỉ ngơi đầy đủ trong bảy ngày để ngủ và phục hồi đầy đủ.
    • Tránh phạt những người có thể có điều kiện làm thêm ca/giờ dài hơn hạn chế (ví dụ: chăm sóc người phụ thuộc).
  • Nếu cần luân phiên ca làm việc, hãy sử dụng luân phiên về phía trước (ngày sang tối đến đêm) và cung cấp cho nhân viên thông báo đầy đủ khi lên lịch, đặc biệt nếu có thay đổi ca.
  • Tránh sắp xếp lịch cho nhân viên trong hơn 12 giờ, nếu có thể.
  • Chính thức hóa và khuyến khích nghỉ ngơi thường xuyên theo lịch trong các khu vực sạch sẽ và an toàn nơi có thể duy trì giãn cách xã hội. Nhận biết nhu cầu cần thêm thời gian để tăng cường vệ sinh tay và đeo và tháo thiết bị bảo vệ cá nhân cần thiết (PPE).
  • Cung cấp phương tiện đi lại thay thế đến nơi làm việc và đi về nhà và thời gian nghỉ ngơi bắt buộc có trả lương trước khi lái xe về sau kết thúc làm việc, khi có thể.
    • Cân nhắc sắp xếp nhà ở ngoài khu vực gần đó cho những người làm việc theo ca kéo dài và có nguy cơ cao đối với COVID-19, chẳng hạn như nhân viên chăm sóc sức khỏe. Lưu trú ở gần đó sẽ giảm thời gian đi lại, cho phép nghỉ ngơi và phục hồi nhiều hơn.
Tôi có thể lấy thêm thông tin ở đâu?

Mệt mỏi

COVID-19