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Aviso sobre la política de confidencialidad del sitio web de los CDC

Gracias por visitar el sitio web de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) y por revisar nuestra política de confidencialidad. Los CDC tienen el compromiso de mantener la confidencialidad de su información personal. Respecto de la recolección, uso y divulgación de información personal identificable (PII, por sus siglas en inglés), los CDC cumplen con la ley federal correspondiente.

Nuestra política de confidencialidad es clara:

  • Los CDC no recolectan ningún tipo de información personal identificable (PII) cuando visita nuestro sitio web a menos que usted decida proporcionarla.
  • Cualquier PII que usted decida proporcionar está completamente protegida.
  • Es posible que la información que no sea PII, relacionada con su visita a nuestro sitio web, sea automáticamente recolectada y guardada de manera temporal.

A continuación se describe la manera en que manejamos la información acerca de su visita a nuestro sitio:

Información que se recolecta y guarda automáticamente

Cuando usted navega por cualquier sitio web, hay cierta información acerca de su visita que se puede recolectar. Si durante su visita al sitio web de los CDC usted no hace nada aparte de navegar por el sitio, leer las páginas o descargar información, habrá ciertos datos sobre la visita que serán agrupados y guardados de manera automática. Esta información no lo identifica a usted personalmente. Nosotros recolectamos automáticamente y guardamos de manera temporal solo la siguiente información acerca de su visita:

  • el dominio de Internet (por ejemplo, "compañíax.com", si se utiliza una cuenta privada de acceso a Internet, o "nombredelaescuela.edu", si la conexión se hace desde el dominio de una universidad), así como la dirección IP (una dirección IP es el número que se asigna automáticamente a un computador cuando está navegando en la web);
  • el sistema operativo y la información sobre el buscador utilizado para acceder al sitio web;
  • la fecha y hora de la visita;
  • las páginas específicas que visite;
  • si configuró www.cdc.gov como su página principal; y
  • la cantidad de información (medida en cantidad de bytes) transmitida desde CDC.gov a su computador.

Utilizamos esta información en total para medir la cantidad de personas que visitan nuestro sitio y sus diversas secciones, para mejorar el funcionamiento del sitio y para mejorar el servicio al cliente en general al hacerlo más útil.

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Tecnologías de medición y adaptación en Internet

Todo el uso de tecnologías de medición y adaptación en Internet cumplirá con las normas existentes respecto de los estándares de privacidad y resguardo de información. Los sistemas de información que pertenecen a los CDC y son operados por ellos son sometidos a "evaluaciones del impacto en la privacidad" (Privacy Impact Assessments, PIAs) que se encuentran a disposición del público en el sitio web del Departamento de Salud y Servicios Humanos (HHS) en http://www.hhs.gov/pia/. Los grupos de registros que contengan información acerca de una persona y que estén diseñados para ser recuperados por medio del nombre u otro dato personal identificable vinculado a la persona están cubiertos por la Ley de Privacidad de 1974 y sus respectivas enmiendas (5 U.S.C. Sección 552a). Para estos registros, los Sistemas de Notificación de Registros de los CDC están publicados en el Registro Federal y en el sitio web de los CDC en http://www.cdc.gov/SORNnotice/.

El sitio web de los CDC utiliza una variedad de tecnologías de medición y adaptación en Internet para recolectar y analizar la información acerca de las visitas de los usuarios. Algunas páginas en CDC.gov pueden incluir contenido o funcionalidad en Internet de entidades externas. Por ejemplo, puede haber contenido o funcionalidad de las siguientes entidades externas en algunas páginas de CDC.gov:

  • 3ci
  • MotionPoint
  • Omniture
  • Socrata
  • Twibbon
  • UserZoom

Los CDC utilizan encuestas en línea para recolectar las opiniones o comentarios de una muestra aleatoria de visitas. CDC.gov utiliza la encuesta en línea American Customer Satisfaction Index (ACSI) de ForeSee Results para obtener opiniones y datos acerca de la satisfacción de las personas que visitan el sitio web CDC.gov. Esta encuesta no recolecta información personal identificable. Aunque la invitación a responder la encuesta aparece en una muestra aleatoria de visitas, la encuesta es optativa. Si usted rechaza la encuesta, tendrá acceso de todas maneras a la misma información y recursos en el sitio CDC.gov que las personas que respondan la encuesta. El informe de la encuesta solo está a disposición del personal de CDC.gov, tales como expertos en la materia, especialistas en comunicación de temas de salud y otros empleados designados que necesiten esta información para hacer su trabajo. Los CDC guardan la información de los resultados de la encuesta ACSI mientras sea necesario para respaldar la misión del sitio web CDC.gov, pero no por más de un (1) año. La política de confidencialidad de ForeSee se encuentra en
http://www.foreseeresults.com/privacy-policy.shtml.

Los CDC utilizan GovDelivery para enviar boletines informativos electrónicos, alertas y otros mensajes a las personas que se inscriben para recibirlos. Al inscribirse para recibir un producto de los CDC, usted debe proporcionar una dirección de correo electrónico y expresar cuáles son sus preferencias, incluidos los artículos que desea recibir. Las listas de correos electrónicos de las personas inscritas son protegidas por GovDelivery por medio de contraseñas. Solo los administradores de los CDC que envían boletines informativos, alertas o memorandos a través de GovDelivery y los miembros del personal que monitorean los resultados de las iniciativas de GovDelivery en correos electrónicos tienen acceso a las listas de las personas inscritas. GovDelivery nunca permite el acceso a las listas de las personas inscritas a nadie fuera de los CDC por ningún motivo. GovDelivery recolecta y provee información no identificable acerca de la cantidad de mensajes enviados, clics y tasas de apertura de los mensajes. Esta información es protegida con contraseñas y solo está disponible para los administradores de CDC.gov, miembros de los equipos de comunicaciones y del sitio web de CDC.gov y otros empleados designados que necesiten esta información para hacer su trabajo. La política de confidencialidad de GovDelivery se encuentra en http://www.govdelivery.com/legal-privacy.

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Uso de cookies (galletas)

El memorando de la Oficina de Gestión y Presupuesto de los EE. UU. (OMB, por sus siglas en inglés) M-10-22, Directrices para el uso en línea de tecnologías de medición y adaptación en Internet (Guidance for Online Use of Web Measurement and Customization Technologies; 25 de junio del 2010), disponible en http://www.whitehouse.gov/sites/default/files/omb/assets/memoranda_2010/m10-22.pdf, permite que las agencias federales usen cookies por sesión y persistentes. Cuando usted visita cualquier sitio web, es posible que se coloque en su computador un pequeño archivo de texto llamado cookie que permite que el servidor "recuerde" información específica acerca de su visita mientras usted esté conectado a ese sitio web. Las cookies hacen que sea más fácil para usted usar las aplicaciones dinámicas de las páginas web. Las cookies de las páginas web de los CDC solo recolectan información acerca de la visita de su buscador a nuestro sitio; no recolectan su información personal.

Los CDC utilizan dos tipos de cookies en sus sitios web: para sesión única (temporales) y para múltiples sesiones (persistentes).

  • Cookies por sesión: Usamos cookies por sesión por motivos técnicos para mejorar la experiencia del usuario mientras visite nuestro sitio web. Las cookies por sesión son archivos de texto temporales que caducan cuando usted sale de nuestro sitio web. Una vez que usted cierra el buscador, las cookies se destruyen y se borran automáticamente de su computador. Según el memorando OMB M-10-22, nuestro uso de cookies por sesión se define como de uso en sesión única nivel 1 (Usage Tier 1 single session). La norma establece que este nivel cubre cualquier uso de tecnologías de medición y adaptación en Internet de sesión única.
  • Las cookies persistentes se guardan en su computador por más tiempo. Estas cookies para múltiples sesiones se guardan en su computador y caducan 1 año después de su última visita a un sitio web. Después de 1 año, se borran automáticamente de su computador. Sin embargo, usted puede borrar las cookies persistentes en cualquier momento. Nosotros usamos cookies persistentes para recolectar datos que no sean PII acerca de los usuarios que frecuentemente visitan nuestro sitio web, y para probar los cambios en el diseño y contenido de nuestro sitio a fin de optimizar nuestras páginas web. En las directrices del memorando 10-22 de la Oficina de Gestión y Presupuesto de los EE. UU. (OMB), nuestro uso de cookies persistentes se define como de "uso en múltiples sesiones nivel 2 sin información personal identificable" (Usage Tier 2 Multi-session without Personally Identifiable Information [PII]), lo cual "cubre cualquier uso de tecnologías de medición y adaptación en Internet de múltiples sesiones cuando no se recolecta PII".

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Usted puede rechazar o desactivar las cookies

Si usted no quiere tener cookies por sesión o persistentes en su computador, puede rechazar las del sitio web de los CDC cambiando la configuración de su buscador. Si no acepta las cookies, tendrá acceso de todas maneras a toda la información y a los recursos de nuestro sitio web, iguales a los que reciben las personas que deciden aceptarlas. Las instrucciones para rechazar o desactivar las cookies que usan algunos de los buscadores más populares están disponibles en http://www.usa.gov/optout_instructions.shtml.

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Si usted nos envía información personal

Usted no tiene que darnos información personal para visitar el sitio web de los CDC. Si decide proporcionarnos información adicional acerca de usted a través de nuestro sitio web —como en un mensaje de correo electrónico, cuestionario, formulario, encuesta en línea u otra herramienta—, solo usaremos esa información para responder su mensaje.

Mantendremos toda la información que usted nos proporcione en conformidad con la ley federal correspondiente. Los CDC no difundirán, entregarán, venderán ni transferirán ninguna información personal sobre los que visitan nuestro sitio web a menos que lo soliciten las autoridades o que sea requerido por la ley. Más aún, nosotros no creamos perfiles individuales con la información que usted proporcione ni la entregamos a ninguna organización privada. Los CDC no recolectan información para hacer mercadeo comercial.

Recuerde, sin embargo, que los mensajes de correo electrónico pueden ser interceptados. Por lo tanto, si su mensaje es confidencial o incluye información personal, es posible que prefiera enviarlo a los CDC por correo postal.
Si decide proporcionarnos información personal identificable (PII) —o sea, información que es personal por naturaleza y que se puede usar para identificarlo —, como en un mensaje de correo electrónico, cuestionario, formulario, encuesta en línea u otra herramienta, a través de nuestro sitio web, mantendremos esa información por el tiempo que sea necesario para responder su pregunta o para satisfacer el propósito de su comunicación. Si guardamos su información personal en un sistema de registro diseñado para recuperar la información de contacto de las personas por medio de un identificador personal (p. ej., nombre, dirección de correo electrónico personal, dirección postal, número de teléfono móvil o personal, etc.), resguardaremos su información en conformidad con la Ley de Privacidad de 1974 y sus respectivas enmiendas (5 U.S.C. 552a).

Si para lograr su misión los CDC operaran un sistema de registro del cual sacaran información que usted ingrese, aparecerá un aviso bastante visible sobre la Ley de Privacidad en el sitio web para el público en general o en el formulario que solicite su PII. Si corresponde, tal aviso debe mencionar los siguientes cinco criterios:

  • El motivo por el cual los CDC están recolectando su información.
  • La autorización legal de los CDC para recolectar su información.
  • Los usos rutinarios para los cuales su información será divulgada fuera de los CDC.
  • Si proporcionar su información es un acto voluntario o legalmente obligatorio.
  • Las consecuencias, de haberlas, si no se divulga su información en caso de que usted decida no proporcionarla.

Para obtener más información acerca de la política de confidencialidad de los CDC, envíe un mensaje al funcionario de los CDC encargado de la confidencialidad (Senior Official for Privacy) a mailto:privacy@cdc.gov, o llame al 770-488-8660.

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Detección de intrusión y seguridad

El gobierno de los Estados Unidos está a cargo de este sitio que está protegido por varias disposiciones del Título 18 del Código de los EE. UU. Las violaciones a dichas disposiciones están sujetas a procesos penales en tribunales federales.

Por motivos de seguridad del sitio y para garantizar que este servicio continúe a disposición de todos los usuarios, los CDC emplean programas informáticos que identifican intentos no autorizados para cargar o cambiar información o que, de alguna manera, podrían causar daños. Los intentos no autorizados para cargar o cambiar información en este sitio web están estrictamente prohibidos y pueden ser sancionados por la ley, incluida la Ley de Fraude y Abuso Computacional de 1986 y la Ley Nacional de Protección de la Infraestructura Informática de 1996.

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Aplicaciones y sitios web externos

Además del sitio web oficial de los CDC en www.cdc.gov, los CDC utilizan medios sociales y sitios externos (que no son de los CDC) para compartir información y buscar la participación del público. Por ejemplo, es posible que haya aplicaciones o servicios externos vinculados o incorporados a www.cdc.gov para mejorar su funcionalidad. Del mismo modo, las aplicaciones creadas por los CDC pueden ser incorporadas a sitios web externos como una manera de aumentar la concientización del público sobre las actividades de los CDC. La integración de estos productos tiene el propósito de proveer al usuario una experiencia sin problemas y aumentar su capacidad para acceder a la información y comunicarse con los CDC.

Lo que usted haga en esos sitios externos se rige por las políticas de confidencialidad y seguridad de esos sitios. Por consiguiente, debería revisar las políticas de confidencialidad de los sitios externos antes de usarlos y asegurarse de que entienda la manera en que su información puede usarse. También debería modificar la configuración de privacidad de su cuenta en todos los sitios externos para que coincida con sus preferencias.

Es posible que algunas aplicaciones y sitios web externos pongan información personal identificable (PII) a disposición del público o de los CDC de acuerdo con la configuración controlada por el usuario o las políticas de confidencialidad de las entidades externas. Los CDC no recolectarán, mantendrán, usarán ni compartirán ninguna PII que se ponga a disposición a través del uso por parte de los CDC de aplicaciones o sitios web externos.

Tenga en cuenta que es posible que la política de confidencialidad de los medios sociales y los sitios web externos que no son parte del dominio de CDC.gov no sea igual a la política de confidencialidad que se describe aquí. Es posible que entidades externas no gubernamentales tengan acceso a la PII o cualquier otra información que usted entregue a través de los medios sociales o una aplicación o sitio web externos. Como se menciona en las políticas de estos sitios web, usted se puede comunicar con los CDC sin involucrar a una entidad externa.

Ícono de enlaces externosLos enlaces a organizaciones no federales se ofrecen solamente como un servicio a nuestros usuarios. Estos enlaces no constituyen un respaldo de los CDC ni del gobierno federal a estas organizaciones o a sus programas, ni debe inferirse respaldo alguno. Los CDC no se hacen responsables por el contenido de las páginas web de organizaciones individuales que pueda encontrar en estos enlaces.

Contáctenos:
  • Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades
    1600 Clifton Rd
    Atlanta, GA 30333
  • 800-CDC-INFO
    (800-232-4636)
    TTY: (888) 232-6348
  • Comuníquese con CDC-INFO
GobiernoUSA.gov, el portal oficial del Gobierno de los EE.UU. en españolDepartamento de Salud y Servicios Humanos
Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades   1600 Clifton Rd. Atlanta, GA 30329-4027, USA
800-CDC-INFO (800-232-4636) Línea TTY: (888) 232-6348 Comuníquese con CDC–INFO